Escanear un código QR se ha convertido en una acción cotidiana para millones de personas. Sin embargo, el crecimiento del comercio digital también ha abierto la puerta a nuevas modalidades de fraude, como el quishing o phishing mediante códigos QR falsos. Frente a este escenario, GS1 México destacó la importancia de utilizar estándares globales de identificación para fortalecer la seguridad y la confianza en las transacciones digitales.
La organización señaló que el avance del comercio omnicanal exige mecanismos más robustos para garantizar la autenticidad de la información que reciben consumidores, empresas y plataformas digitales.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), durante 2023 se registraron 8.1 millones de reclamaciones por posibles fraudes financieros en México. Además, siete de cada diez reclamaciones estuvieron relacionadas con operaciones no reconocidas realizadas a través de internet.
Los códigos QR evolucionan hacia una nueva generación
Para GS1 México, la seguridad digital pasa por fortalecer la trazabilidad y autenticidad de los productos mediante estándares internacionales.
Juan Carlos Molina Robledo, director general de GS1 México, explicó que la organización asigna identidades únicas a productos, servicios y empresas mediante códigos estandarizados que permiten conectar de forma segura el mundo físico con la información digital.
“Con más de 40 años de trayectoria en el país, somos un organismo neutral que, a través del Código de Barras, el estándar más usado a nivel mundial, asigna identidades únicas a productos, cajas, contenedores, servicios y empresas. Esto permite que cada escaneo conecte de forma segura el mundo físico con su información digital”, afirmó.
La organización recordó que para 2027 se llevará a cabo una transición global impulsada por la iniciativa Sunrise de GS1, que promoverá la adopción de códigos 2D o QR con mayor capacidad de información y trazabilidad.
Más información, mayor confianza
A diferencia de los códigos QR genéricos, los desarrollados bajo estándares GS1 pueden integrar información como lote, fecha de caducidad, autenticidad del producto y contenido dinámico verificado.
“Este suceso va a representar un salto cualitativo, pues a diferencia de un QR genérico de origen incierto, uno basado en los estándares de GS1 permite integrar información más completa como lote, fecha de caducidad, autenticidad y diverso contenido dinámico”, señaló Molina Robledo.
La organización también destacó herramientas como Infocode, una aplicación que permite a los consumidores acceder a información nutrimental, instructivos y contenido digital verificado directamente desde el empaque de los productos.
Cómo evitar fraudes al escanear códigos QR
GS1 México recomendó a los usuarios verificar visualmente los códigos antes de escanearlos, confirmar que provengan de marcas reconocidas, evitar compartir información sensible y revisar cuidadosamente las URL antes de realizar pagos o transacciones en línea.
Para las empresas, la organización considera que la estandarización ya es un requisito para competir en cadenas de suministro globales y fortalecer la confianza en los datos.
Actualmente, más de 100 millones de productos están identificados con estándares GS1 y se realizan más de 6,000 millones de escaneos diarios a nivel mundial, una cifra que refleja la relevancia de estos sistemas en el comercio moderno.
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