“Si tienes entre 23 y 48 años y no usas IA reflexivamente en tu trabajo, probablemente no tendrás trabajo en los próximos años”, advirtió Shane Parrish en el Perspectives Summit, un evento organizado por Collective Academy en el marco de su 10º aniversario.
Ante una audiencia de emprendedores y líderes, reunidos en Papalote, Museo del Niño, el fundador de Farnam Street, y autor Best Seller de libros sobre modelos mentales, como Clear Thinkin, participó en un a conversación sobre decisiones, aprendizaje, inteligencia artificial y liderazgo.
Modelos mentales: lentes para ver mejor
La tesis de esta charla era cómo en un mundo sobre informado toman decisiones los líderes realmente efetivos. En conversación con Pato Bichara, CEO y fundador de Colective Academy, Parrish explicó que los modelos mentales funcionan como lentes que permiten ver con mayor claridad una situación compleja.
“La fuente de todos los errores son los puntos ciegos”, señaló. “¿Cómo podemos figurativamente ponernos gafas para ver algo que no estamos viendo?”.
Uno de los modelos que más utiliza es el pensamiento de segundo orden, que permite considerar las consecuencias no inmediatas de una decisión. Otro es el modelo de relatividad, explicó el experto.
“Tu perspectiva determina lo que ves. Si te pregunto qué tan rápido te estás moviendo sentado, dirás que nada. Pero si estoy en el sol, te mueves a 18,000 millas por hora”, ejemplificó. “Esto también aplica en reuniones: ¿cómo lo ve la otra persona?, ¿cuál es su lenguaje?, ¿dónde está el ganar-ganar?” – Shane Parrish, fundador de Farnam Street.
El experto en modelos mentales explicó que, todas las relaciones humanas responden a cuatro combinaciones: ganar-ganar, ganar-perder, perder-ganar o perder-perder. “Solo una de esas combinaciones sobrevive en el tiempo”, detalló. “Sabemos lo que es estar del lado perdedor, y eso impide que exista el interés compuesto, que es donde están los beneficios acumulados”.
El ciclo del aprendizaje según Shane Parrish
“No aprendemos solo por tener experiencias”, afirmó. Parrish detalló un ciclo donde el aprendizaje real ocurre en tres etapas: 1) Experiencia; 2) Reflexión y 3) Compresión (síntesis que genera acción).
“Si tienes una experiencia y no reflexionas, no generas aprendizaje. Solo estás repitiendo”, dijo. “Consumimos compresiones ajenas y creemos que sabemos algo. Pero eso es una ilusión de conocimiento. El aprendizaje real requiere reflexión propia”, advirtió.
Para ejercitar ese proceso, él tiene dos prácticas: hablar con una IA como si fuera un consejo directivo imaginario, y escribir una decisión importante por la noche y releerla por la mañana. Esto te dará mayor claridad.
La educación y las habilidades que no cambian
Parrish también abordó el rol de la educación. Recordó cómo uno de sus hijos, con alto rendimiento, no recibía estímulos reales en la escuela. “Leía una novela al día, pasaba los exámenes, y los maestros no lo desafiaban”, relató.
Por eso, tras la pandemia buscó “la escuela más difícil posible” para él. Fue una que tenía al francés como idioma y que su hijo no dominaba. Durante tres meses, el niño volvió a casa llorando a diario. “Le dije: puedes hacer esto. Puedes con cosas difíciles. Y te amo”.
A los meses, su hijo le dijo a Parish que era “la mejor escuela a la que había ido en su vida”. La exigencia y el rigor transformaron su actitud. “Eso cambió su vida”, aseguró.
También compartió cómo exponía a sus hijos a la incomodidad del rechazo al hacerlos tocar puertas en invierno para ofrecer limpieza de entradas de autos. “No es trabajo infantil, es para que vivan el rechazo. El 80% de las personas les dice que no”, explicó. “La resiliencia, la determinación, tocar puertas, tolerar el rechazo… esas son habilidades que no cambian”.
Responsabilidad personal de mantenerse vigente
Parrish sostiene que uno no debe esperar que la empresa lo mantenga vigente. “Es tu trabajo hacerte difícil de reemplazar. Si la organización le dice a 300 personas lo mismo, no vas a destacar”. Por eso, uno debe anticipar hacia dónde va su industria en los próximos dos o tres años, y actuar en consecuencia.
Citó a Tobias Lütke, CEO de Shopify: “Tienes que revalidar tu puesto cada año. Si no mejoras un 20%, no revalidas”.
También habló de “posicionamiento” como forma de evitar tomar malas decisiones bajo presión. “Con pocas excepciones, Warren y yo nunca nos hemos visto obligados por las circunstancias a tomar una mala decisión”, le dijo Charlie Munger una vez.
Parrish explicó que eso se logra posicionándose bien y esto es “tomando decisiones hoy que reduzcan el margen de error mañana. No jugando en modo difícil”. Dijo que la gente cree que las decisiones se toman bien en el momento, pero ignoran todo lo que hiciste antes de llegar ahí. Nuevamente citó a su hijo adolescente: “Si llegas mal dormido, sin haber estudiado y comes mal antes del examen, estás jugando en modo difícil”.
Inteligencia artificial, ¿amenaza o ventaja?
Para Parrish, la IA no es solo una herramienta, sino un cambio estructural. Él la usa como compañera de pensamiento, incluso en momentos personales. Contó cómo usó ChatGPT como guía en un museo de España.
Además, compartió que, en casa, tiene una cuenta de OpenAI que sus hijos usan. “Comparten el historial de chat conmigo. Las escuelas están en contra de la IA, pero yo quiero que la usen. Quiero poder defenderlos”, señaló. “Ellos la usan como terapeuta, como redactora, como apoyo para hablar con amigos o resolver conflictos”.
La IA también revela un cambio en los trabajos. “El futuro eliminará las partes fáciles de tu trabajo. Solo quedarán las difíciles. Y si no te gustan esas partes difíciles… estás en problemas”, advirtió. “Todos volvemos a estar en la escuela de francés”.